ระบบได้เพิ่มเมนูใหม่ เปลี่ยนสินค้า (Exchange) เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถจัดการกระบวนการ เปลี่ยนสินค้า (Exchange) และคืนสินค้า (Return) ได้อย่างเป็นระบบ ลดขั้นตอนการทำงาน และเพิ่มความถูกต้องของข้อมูลสต็อกภายในระบบ ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับขั้นตอนการทำงานจริงของร้านค้า ตั้งแต่การรับพัสดุคืน การตรวจสอบสินค้า การเลือกสินค้าทดแทน ไปจนถึงการสร้างคำสั่งซื้อใหม่ ตัวอย่างขั้นตอนการทำงาน เข้าสู่เมนู เปลี่ยนสินค้า (Exchange) เพื่อเริ่มกระบวนการเปลี่ยนสินค้า กรอก เลขคำสั่งซื้อ หรือใช้เครื่องยิง Barcode สแกนที่ใบเปลี่ยนสินค้าที่ออกจากระบบ ที่ต้องการดำเนินการ ระบบจะดึงข้อมูลคำสั่งซื้อขึ้นมาอัตโนมัติ ระบุ เหตุผลและหมายเหตุ ส่งผิดและใส่ไม่พอดี จะเลือกคืนหรือไม่คืนสต๊อกเข้าคลังสินค้าได้ ชำรุด ระบบจะกำหนดไม่คืนสต๊อกเข้าคลังสินค้าทันที ตรวจสอบสินค้าที่ลูกค้าส่งกลับมา หากสภาพสมบูรณ์กด คืนสต๊อก เลือก คลังสินค้า ที่ต้องการนำสินค้ากลับเข้าสต๊อกพร้อมระบุจำนวนที่ต้องการและต้องการคืน เลือก รายการสินค้าใหม่ คือสินค้าที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยน ระบบจะสรุปคำสั่งซื้อและคำนวณราคาให้โดยอัตโนมัติ สินค้าราคาเท่าเดิมจะแสดงเป็น 0 บาท หากสินค้าที่เปลี่ยน มีราคาสูงกว่า ระบบจะแสดงยอดเงิน ลูกค้าจ่ายเพิ่ม คลิก เพิ่มรายการชำระเงิน กรณีลูกค้าต้องจ่ายเงินเพิ่ม …
Continue reading “ฟีเจอร์ใหม่ “Exchange” คืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า และสร้างออเดอร์ใหม่ได้ในระบบเดียว”
ระบบช่วยเพิ่มคอลัมน์หมายเลขพัสดุตีกลับ โดยแสดง จัดส่งแล้ว/จัดส่งสำเร็จ/คืนสินค้า ช่วยในการตรวจสอบพัสดุ การติดตามเคสตีกลับ ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ระบบเพิ่มวิธีการส่งออกรายงานกระทบยอดมาร์เก็ตเพลส เป็นไฟล์ excel เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลทางการเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น
เมื่อสถานะแสดงเป็น “คืนสินค้า” ระบบจะทำการ สร้างรายการคืนสินค้าให้อัตโนมัติทันที ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการนำสินค้าเข้าสต๊อกได้
การเพิ่ม ปุ่ม Attach Slip ในแชทของลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกในการแนบสลิปโอนเงินในการสร้างคำสั่งซื้อผ่านรวมแชทโดยไม่ต้องบันทึกสลิปลงเครื่องก่อน
ระบบได้อัปเดตเกี่ยวกับ การคืนสินค้า โดยเมื่อสถานะการจัดส่งของออเดอร์ถูกปรับสถานะเป็น “คืนสินค้า”ระบบจะทำการ สร้างรายการคืนสินค้าให้อัตโนมัติทันที ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการนำสินค้าเข้าสต๊อกได้ในลำดับถัดไป ผู้ใช้งานสามารถเข้าไปดำเนินการคืนสินค้าได้ดังนี้ 1.ไปที่ เมนูคำสั่งซื้อ 2.คลิก การคืนสินค้า 3.เข้าไปที่สถานะ “รอดำเนินการ” โดยรายการคืนสินค้าที่เกิดขึ้นระบบจะสร้างให้อัตโนมัติ โดยอิงจากสถานะการจัดส่งเป็น คืนสินค้า 4.คลิกที่ หมายเลขคืนสินค้า หรือคลิก ดู ในคอลัมน์ดำเนินการ 5.คลิก ปรับสถานะ A : อนุมัติ รายการคืนสินค้าจะย้ายไปสถานะกำลังดำเนินการเพื่อให้ผู้ใช้งานยืนยันการคืนหรือไม่คืนสต๊อกในขั้นตอนต่อไป B : ปฏิเสธ รายการคืนสินค้าจะย้ายไปสถานะปฏิเสธ และจะไม่สามารถนำสินค้าคืนเข้าสต๊อกได้ 6. หลังจาก อนุมัติ รายการคืนสินค้าจะอยู่ที่สถานะ กำลังดำเนินการ ให้คลิกที่ หมายเลขคืนสินค้า หรือคลิก ดู ในคอลัมน์ดำเนินการ ตรวจสอบรายการคืนจากนั้นคลิก ปรับสถานะ D : ยกเลิก ระบบจะยกเลิกรายการคืนสินค้าและจะย้ายไปที่สถานะยกเลิกให้ทันที C : ยืนยัน ระบบจะแสดงข้อมูลการคืนสินค้า สามารถเลือก เหตุผล …
Continue reading “การคืนสินค้า : ระบบสร้างรายการคืนสินค้าให้อัตโนมัติ”
ระบบได้อัปเดตการใช้งานใน เมนูการจัดส่ง โดยเพิ่มการแสดงผล คอลัมน์ “หมายเลขพัสดุตีกลับ”เพื่อช่วยให้ร้านค้าติดตามสถานะพัสดุที่ถูกตีกลับได้สะดวกยิ่งขึ้น คอลัมน์หมายเลขพัสดุตีกลับจะแสดงในแถบสถานะต่อไปนี้ จัดส่งแล้ว จัดส่งสำเร็จ คืนสินค้า นอกจากนี้ ผู้ใช้งานยังสามารถ ค้นหาข้อมูลด้วยหมายเลขพัสดุตีกลับได้โดยตรง ที่เมนูการจัดส่งช่วยให้การตรวจสอบพัสดุ การติดตามเคสตีกลับ และการจัดการคำสั่งซื้อทำได้รวดเร็วและเป็นระบบมากยิ่งขึ้น หมายเหตุ คอลัมน์หมายเลขพัสดุตีกลับจะแสดงเฉพาะขนส่งที่มีเลขตีกลับเท่านั้น
ระบบได้อัปเดตการใช้งานในส่วน ฟีเจอร์รวมแชท โดยเพิ่ม ปุ่ม Attach Slip ในแชทของลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกในการแนบสลิปโอนเงินในการสร้างคำสั่งซื้อผ่านรวมแชทโดยไม่ต้องบันทึกสลิปลงเครื่องก่อน วิธีใช้งาน เข้าไปที่หน้าแชทของลูกค้าที่แนบสลิปโอนเงินเข้ามาในรวมแชท กด เพิ่มคำสั่งซื้อ เลือกชำระเงินเป็นโอนเงินและคลิก เพิ่มรายการชำระเงิน กดปุ่ม Attach Slip ระบบจะแนบสลิปและแสดงในคำสั่งซื้อทันที ฟีเจอร์นี้ช่วยลดขั้นตอนการบันทึกสลิปลงเครื่องแล้วแนบเข้ามาในคำสั่งซื้อใหม่และเพิ่มความสะดวกของร้านค้าทำให้การจัดการคำสั่งซื้อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ระบบได้เพิ่มความสามารถในการ ส่งออกรายงานกระทบยอดมาร์เก็ตเพลส เป็นไฟล์ excel ได้แล้ว เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลทางการเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น ผู้ใช้งานสามารถเลือกเงื่อนไขของรายงานได้ตามต้องการโดยไปที่เมนูเครื่องมือ >> ส่งออกรายงานกระทบยอดมาร์เก็ตเพลส ผู้ใช้งานสามารถกำหนด ชื่อไฟล์ ที่ส่งออกได้ เลือก แพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส เลือก ช่องทางการขาย หรือร้านค้า กรองตาม สถานะการชำระเงิน (ทั้งหมด / ชำระแล้ว / ยังไม่ชำระ) กรองตาม สถานะกระทบยอด (กำไร / เท่าทุน / ขาดทุน) ระบุ ช่วงวันที่ชำระเงินสำเร็จ คลิก เริ่มส่งออกข้อมูล ระบบจะรวบรวมข้อมูลตามเงื่อนไขที่เลือก และจัดทำเป็นไฟล์รายงานสำหรับดาวน์โหลดช่วยให้การตรวจสอบยอดขาย ค่าธรรมเนียม และผลกำไรจากมาร์เก็ตเพลสเป็นไปอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และเป็นระบบมากยิ่งขึ้น ไฟล์ที่ได้รับจะแสดงคอลัมน์ตามแฟลตฟอร์มที่ส่งออก
ผู้ใช้งานสามารถเลือกหมวดหมู่สินค้า ระบบจะแสดงเฉพาะคำสั่งซื้อที่มีสินค้าอยู่ในหมวดหมู่ที่เลือกทันที พร้อมแสดงผลลัพธิ์ตัวกรอง