หากเลือกใช้งานขนาดใบปะหน้า 4×3 Template 2 ขนส่ง Kerry express เมื่อพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ จะแสดงรายการสินค้าบนใบปะหน้าในกรณีที่รายการสินค้าในคำสั่งซื้อมากกว่า 1 ชิ้น ใบปะหน้าจะแสดงรายการสินค้าขึ้นมาบนใบปะหน้าแผ่นที่ 2 เมนูการจัดส่ง >> กำลังแพ็ค >> พิมพ์เอกสารใบปะหน้าพัสดุ
Post Type Archives: Change Log
Gochat : เชื่อมต่อแชทของ Facebook พร้อมเพิ่มคำสั่งซื้อ ส่งข้อมูลสินค้าให้ลูกค้าผ่านแชทได้
ปัจจุบันระบบของเราสามารถทำการเชื่อมต่อแชทบัญชี Facebook เข้ามาในระบบของเราได้แล้ว ร้านค้าสามารถทำการตอบแชทผ่านระบบของเราโดยที่ไม่ต้องเสียเวลาสลับหน้าจอไปมา พร้อมทั้งสามารถตั้งค่ามอบหมายพนักงานผู้รับผิดชอบ แก้ไขข้อมูลลูกค้า เพิ่มคำสั่งซื้อ รวมไปถึงเพิ่มโน้ตได้ทั้งข้อความและรูปภาพ เพื่อเก็บเป็นข้อมูลลูกค้าได้อีกด้วย การเชื่อมต่อช่องทาง Facebook เลือกเมนู การเชื่อมต่อ เลือกหัวข้อ โซเชียลมีเดีย และกด เพิ่มช่องทางการขาย ที่ช่องทาง Facebook ระบบจะพาไปที่หน้า facebook เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อ กดที่ปุ่ม ดำเนินการต่อ *โดยผู้ที่ดำเนินการเชื่อมต่อช่องทาง Facebook จำเป็นจะต้องเป็นแอดมินในเพจที่จะเชื่อมต่ออยู่ด้วย* เลือกเพจที่ต้องการใช้งานกับ GoChat สามารถเลือกได้มากกว่า 1 เพจ เมื่อเลือกเพจเรียบร้อยแล้วกดปุ่ม ถัดไป เปิดการอนุญาตเพื่อเชื่อมต่อกับระบบ GoChat สามารถเลือกเปิดอนุญาติได้ตามที่ต้องการ(แนะนำให้เปิดทุกช่อง) จากนั้นคลิกปุ่ม เรียบร้อย จากนั้นระบบจะให้เลือกเพจที่ต้องการเชื่อมต่อ เมื่อเลือกเพจแล้ว กดปุ่ม ยืนยัน จากนั้นระบบจะแสดงเชื่อมต่อสำเร็จ สามารถตรวจสอบช่องทางได้ที่ เมนูการเชื่อมต่อ >> การเชื่อมต่อของฉัน
ใบปะหน้าพัสดุ : เพิ่มขนาดใบปะหน้าพัสดุขนาด 4×6 ของ Lazada
ระบบได้ทำการเพิ่มใบปะหน้าพัสดุขนาด 4×6 สำหรับร้านค้าใน Lazada ทำให้ร้านค้ามีตัวเลือกในการพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุมากยิ่งขึ้น เมนูการจัดส่ง >> เลือกคำสั่งซื้อจากช่องทาง Lazada >> เลือกพิมพ์เอกสาร >> ใบปะหน้าพัสดุ 2. หลังจากกดพิมพ์เอกสาร ระบบจะแสดงป๊อปอัพ ( Pop-up ) ว่ากำลังพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ ให้กด ดาวน์โหลดไฟล์ 3. ระบบจะแสดงรูปแบบใบปะหน้าขนาด 4×6 ออกมา 4. สำหรับร้านค้าที่ต้องการพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุขนาด A4 ก็สามารถทำได้เช่นเดียวกัน 4.1 เมนูการจัดส่ง >> เลือกคำสั่งซื้อจากช่องทาง Lazada >> เลือกพิมพ์เอกสาร >> ใบปะหน้าพัสดุ+ใบแพ็คสินค้า 4.2 กดเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดออกมา จะแสดงใบปะหน้าพัสดุ+ใบแพ็คสินค้าในรูปแบบขนาด A4
เพิ่มปุ่ม “โซเชียลคอมเมิร์ซ” ในหน้าร้านค้า
ระบบได้เพิ่มปุ่ม “โซเชียลคอมเมิร์ซ” ในหน้าร้านค้า สามารถคลิกจากหน้าร้านค้าเพื่อเข้าสู่ Gochat ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
เมนูลูกค้า : สามารถใส่ข้อมูล วัน เดือน ปี เกิดของลูกค้า (Date Of Birth)
ในการเพิ่มลูกค้า ระบบได้เพิ่มช่องให้กรอก Date Of Birth หรือวันเกิดของลูกค้า เพื่อเก็บเป็นข้อมูล ซึ่งฐานลูกค้านั้นเป็นหนึ่งในสิ่งที่จำเป็นในการทำการตลาด เมนูลูกค้า >> เพิ่มลูกค้า หลังจากเพิ่ม Date Of Birth หรือวันเกิดของลูกค้าแล้ว วันเกิดจะแสดงที่เมนูกิจกรรมด้วย
เมนูการจัดส่ง : ปรับปรุงตัวกรอง “ยอดสุทธิ”
ปรับปรุงตัวกรอง “ยอดสุทธิ” ในเมนูการจัดส่ง ให้ร้านค้าสามารถกำหนดยอดสุทธิได้ง่ายขึ้น เมนูการจัดส่ง >> เพิ่มตัวกรอง >> ยอดสุทธิ เมื่อมีการกำหนดยอดสุทธิที่ต้องการแล้วกด ยืนยัน ในหน้าเมนูการจัดส่งจะขึ้นออเดอร์ที่มียอดสุทธิที่เรากำหนดแสดงขึ้นมาให้เท่านั้น
เมนูเครื่องมือ : เพิ่มคอลัมน์ ชื่อช่องทางการขาย/หมายเลขลูกค้า/สถานะการจัดส่ง ส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อ (Export Order)
ระบบได้ปรับปรุงการส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อ(Export Order) โดยสามารถกำหนดสถานะของคำสั่งซื้อได้มากขึ้นดังนี้ เมนูเครื่องมือ >> ส่งออกข้อมูล >> ส่งออกคำสั่งซื้อ ช่องทาง ระบบได้ปรับปรุงสำหรับการเลือกช่องทางและชื่อช่องทาง ที่สามารถคลิกในช่องสี่เหลี่ยม ให้ความสะดวกมากขึ้น วิธีการชำระเงิน ระบบได้ปรับปรุงสำหรับการเลือกวิธีการชำระเงิน ที่สามารถคลิกในช่องสี่เหลี่ยม ให้ความสะดวกมากขึ้น สถานะคำสั่งซื้อ สถานะการชำระเงิน สถานะการจัดส่ง สามารถเลือกสถานะแต่ละสถานะได้ 1 สถานะเท่านั้น พนักงานขาย สามารถเลือกพนักงานขายที่เพิ่มคำสั่งซื้อนั้นๆ เพื่อส่งออกข้อมูล ระบบจะส่งออกคำสั่งซื้อ ตามสถานะที่ทางร้านค้าเลือกออกมาในรูปแบบไฟล์ Excel และระบบได้เพิ่มคอลัมน์ ชื่อช่องทางการขาย/หมายเลขลูกค้า/สถานะการจัดส่ง ที่ไฟล์ส่งออกคำสั่งซื้อ(Excel)
Gochat : เชื่อมต่อแชทของ Line OA พร้อมเพิ่มคำสั่งซื้อ ตั้งค่าข้อมูลผู้ใช้งาน หรือ ส่งข้อมูลสินค้าให้ลูกค้าผ่านแชทได้
ปัจจุบันระบบของเราสามารถทำการเชื่อมต่อแชทบัญชี Line OA เข้ามาในระบบของเราได้แล้ว ร้านค้าสามารถทำการตอบแชทผ่านระบบของเราโดยที่ไม่ต้องเสียเวลาสลับหน้าจอไปมา พร้อมทั้งสามารถตั้งค่ามอบหมายพนักงานผู้รับผิดชอบ แก้ไขข้อมูลลูกค้า เพิ่มคำสั่งซื้อ รวมไปถึงเพิ่มโน้ตได้ทั้งข้อความและรูปภาพ เพื่อเก็บเป็นข้อมูลลูกค้าได้อีกด้วย ไปที่เมนูโซเชียลคอมเมิร์ซ > แชท ในกรณีที่ทำการเชื่อมต่อ Line OA หลายร้าน สามารถเลือกร้านค้าที่ต้องการใช้งานแชทได้ สามารถมอบหมายให้พนักงานที่ต้องการให้รับผิดชอบแชทนั้นๆได้ สามารถแนบไฟล์ภาพ เพื่อส่งให้ลูกค้าทางแชทได้ ส่งอิโมจิได้ เพิ่มข้อความที่ถูกใช้บ่อย โดยสามารถเพิ่มได้ทั้งข้อความ และ แนบไฟล์ภาพได้ เพื่อส่งให้ลูกค้าเพื่อประหยัดเวลาในการทำงานได้ คลิกไปที่ไอคอน จ้อความที่ใช้บ่อย > คลิก เพิ่มข้อความ สามารถเพิ่มข้อความ และ ไฟล์ภาพ ในข้อความที่ถูกใช้บ่อย วิธีใช้งานหลังจากเพิ่มข้อความเรียบร้อย คลิกไปที่ข้อความที่ใช้บ่อย > คลิกเลือกข้อความที่ต้องการ > แล้วกดส่ง สามารถส่งข้อมูลสินค้าให้กับลูกค้าได้ คลิก ส่งข้อมูลสินค้า สามารถค้นหาชื่อสินค้าได้ เลือกรายการสินค้าที่ต้องการ > คลิก ส่งข้อมูลสินค้า รายละเอียดข้อมูลลูกค้า สามารถแก้ไขข้อมูลลูกค้า ในกรณีที่เป็นลูกค้าเดิมได้ คลิกปุ่มไข่ปลาด้านบนขวามือของข้อมูลลูกค้า > …
เพิ่มขนส่งใหม่ DHL
สำหรับร้านค้าที่สนใจใช้งานขนส่ง DHL สามารถทำการเชื่อมต่อได้แล้ว เงื่อนไขการให้บริการ ชำระค่าขนส่งให้ทาง DHL โดยตรงไม่ผ่านระบบ ต้องสมัครใช้งานกับ DHL ที่สาขาก่อน หรือมีบัญชีที่เปิดใช้งานกับขนส่งไว้แล้วสามารถเปิดใช้งานผ่านระบบได้ ค่าบริการพื้นที่ห่างไกลรายการละ 50 บาท ปัจจุบันรองรับการจัดส่งแบบ Economy เท่านั้น วิธีการเชื่อมต่อ นำข้อมูล Pickup Account ID และ Sold to Account ID แจ้งเจ้าหน้าที่แอดมิน Goship และ Gosell ทาง @goshipcare รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับแจ้งผล (1-2 วันทำการ) ไปที่เมนูเชื่อมต่อ > ขนส่ง เลือกขนส่ง DHL > เปิดสถานะ COD ให้เป็นสีเขียว 4.เลือกที่อยู่เข้ารับสินค้าแล้วกด บันทึก
เมนูเครื่องมือ : อัพเดทหน้าการแสดงผลการส่งออกข้อมูล (Export) พร้อมเพิ่มคอลัมภ์ข้อมูลที่มากขึ้น
ระบบมีการอัพเดทหน้าการแสดงผลของเมนูเครื่องมือ ในส่วนของการส่งออกข้อมูล (Export) เพื่อรองรับการส่งออกข้อมูล และเพิ่มคอลัมภ์ข้อมูลที่มากขึ้นเพื่อตอบสนองการใช้งานของร้านค้าได้มากยิ่งขึ้น 1.เพิ่มการกรองข้อมูลการส่งออกคำสั่งซื้อ ตามระยะเวลาของข้อมูล : วันที่คาดว่าจะแพ็คสินค้า ไปที่เมนูเครื่องมือ > ส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อ > ระยะเวลาของข้อมูล เพิ่ม วันที่คาดว่าจะแพ็คสินค้า ตามช่องทาง สามารถส่งออกคำสั่งซื้อตาม ช่องทาง การสั่งซื้อได้แล้ว 2.เพิ่มการตรวจสอบ รายละเอียดข้อมูลการส่งออก และ ประวัติการทำรายการ ได้ คลิกไปที่ชื่อไฟล์ส่งออกคำสั่งซื้อ หน้าจอจะแสดงรายละเอียดการส่งออก และ ประวัติการทำรายการ 3.เพิ่มการส่งออก ข้อมูลลูกค้าได้ และ ข้อมูลสินค้า ส่งออกข้อมูลลูกค้า เมนูเครื่องมือ > ส่งออกข้อมูล > ลูกค้า สามารถส่งออกข้อมูลโดยกรองตามวันที่สร้างข้อมูลลูกค้า และ ช่องทางที่ลูกค้าสั่งซื้อเข้ามาได้ ส่งออกข้อมูลสินค้า เมนูเครื่องมือ > ส่งออกข้อมูล > สินค้า สามารถส่งออกข้อมูลสินค้าโดยคัดกรองตาม วันที่สร้างสินค้า ประเภทสินค้า …