ในการทำธุรกิจระดับองค์กรที่ต้องการความรวดเร็วและแม่นยำ ระบบ Gosell ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นศูนย์กลางการบริหารธุรกิจดิจิทัลที่รวมทุกแพลตฟอร์มและการทำงานหลังบ้านเข้าด้วยกัน ผ่านฟีเจอร์ที่ครอบคลุมตั้งแต่การดึงคำสั่งซื้อ การจัดการคลังสินค้า ไปจนถึงระบบขนส่งและการเชื่อมต่อขั้นสูง ดังนี้:
- การจัดการออเดอร์จากทุกช่องทาง (Omnichannel Order Management)
- รวมศูนย์คำสั่งซื้ออย่างไร้รอยต่อ: ระบบสามารถดึงคำสั่งซื้อจากทุกแพลตฟอร์มมาไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นช่องทาง Marketplace (Shopee, Lazada, TikTok Shop), Social Commerce (Facebook, LINE Shopping) หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ (WordPress, WooCommerce, Magento, Shopify).
- จัดการออเดอร์ขั้นสูง: รองรับฟังก์ชันรวมพัสดุ (Combine Order) สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อหลายครั้งในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน และการแบ่งการจัดส่ง (Split Shipment) สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ที่ต้องการแยกแพ็คสินค้า.
- บริหารสต๊อกรวมศูนย์แบบอัจฉริยะ (Smart Central Stock & Mini-ERP)
- ตัดสต๊อกเรียลไทม์ทุกแพลตฟอร์ม: เมื่อมีการขายสินค้า สต๊อกจะถูกอัปเดตแบบเรียลไทม์กลับไปยังทุกร้านค้าออนไลน์โดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันปัญหาสินค้าไม่พอขาย.
- Flexible Control และ Smart Timing: ผู้ใช้งานสามารถกำหนดจำนวนสต๊อกแยกรายแพลตฟอร์มได้อย่างอิสระ และสามารถเลือกจังหวะการตัดสต๊อกได้เอง เช่น ตัดเมื่อมีออเดอร์เข้าระบบ ตัดเมื่อลูกค้ายืนยัน หรือตัดเมื่อแพ็คสินค้าเสร็จ.
- มินิอีอาร์พีสำหรับการจัดซื้อ (Mini-ERP): มีระบบบริหารงานจัดซื้อ (Purchase Order) ที่รองรับการออกใบสั่งซื้อ กำหนดสถานะ และกำหนดสิทธิ์การอนุมัติเอกสารแบบออนไลน์.
- ระบบจัดการหลายคลังสินค้า (Multi-Warehouse): รองรับการแบ่งคลังสินค้าหลายพื้นที่ พร้อมระบบจัดเก็บประวัติการเคลื่อนไหวของสินค้า (Stock Movement & Log) ที่ตรวจสอบได้ 100% ว่าใครเป็นผู้ปรับปรุงสต๊อกในวันและเวลาใด.
- ระบบจัดการขนส่งและการแพ็คสินค้าที่เหนือกว่า (Seamless Logistics & DScan Pack)
- ระบบสแกนและบันทึกวิดีโอ (DScan Pack + VDO Record): ยกระดับความแม่นยำ 100% ด้วยการสแกนคำสั่งซื้อก่อนแพ็ค พร้อมการบันทึกวิดีโอแบบอัตโนมัติเพื่อใช้เป็นหลักฐานและสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า.
- API Shipping Gateway: เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งชั้นนำทั่วประเทศ เลือกเรทค่าจัดส่งที่ดีที่สุด และสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ 24 ชั่วโมง.
- พิมพ์ใบจ่าหน้าได้ทุกรูปแบบ: พิมพ์เอกสารและใบจ่าหน้าพัสดุได้ทุกขนาด รองรับทั้งกระดาษ A4 และสติ๊กเกอร์ พร้อมออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีได้จากในระบบ.
- ผสานพลัง Open API และ Automation ระดับองค์กร (Open API & Automation)
- Gosell Open API สำหรับนักพัฒนา: เปิดโลกการเชื่อมต่อที่ไร้ขีดจำกัดด้วย API Documentation และระบบ Sandbox เพื่อให้นักพัฒนาทดสอบระบบได้ฟรีก่อนขึ้นใช้งานจริง.
- เชื่อมต่อ AI Chat Agent: สามารถเชื่อมต่อ API ไปยังระบบ Automation ชั้นนำอย่าง n8n และ Make เพื่อดึงข้อมูลออเดอร์ สต๊อกสินค้า หรือสถานะพัสดุ ไปให้ AI ตอบลูกค้าในแชทได้แบบอัตโนมัติตลอดเวลา.
- ยกระดับ CRM ด้วย Automation: ระบบรองรับการทำงานของทีมขายด้วยฟีเจอร์ Upsell x Automation ที่สร้างกิจกรรมนัดหมายและโทรหาลูกค้าอัตโนมัติตามสถานะของคำสั่งซื้อ.
แจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: สามารถส่งการแจ้งเตือนสถานะต่างๆ เช่น ออเดอร์เข้า ยอดเงินเก็บปลายทาง (COD) หรือสถานะการจัดส่ง เข้าสู่แพลตฟอร์มขององค์กรอย่าง Slack ได้ทันที.
