ในการเชื่อมต่อ Yalecom และการแก้ไขการเชื่อมต่อ Yalecom ปัจจุบันระบบได้ปรับปรุงให้ร้านค้าสามารถพิมพ์ค้นหาพนักงานในการจับคู่ระหว่างเบอร์โทรภายในได้แล้ว
Post Type Archives: Change Log
ปรับปรุง Performance ระบบเพื่อรองรับการใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
GoChat ปรับ Performance ระบบเพื่อรองรับการรับ-ส่งข้อความ ระบบได้ทำการปรับปรุง Performance การ รับ – ส่ง ข้อความผ่านเมนู Gochat กรณีที่มีข้อความรัวๆ เข้ามา สามารถรับข้อความได้อย่างรวดเร็ว และแสดงข้อมูลครบถ้วน ปรับปรุง Performance การเชื่อมต่อ และอัพเดตข้อมูลสินค้าระหว่าง Maketplace ปรับ Performance การนำเข้าคำสั่งซื้อ
ประกาศจาก ปรับปรุง ระบบไปรษณีไทย
ประกาศจากระบบ Goship/Gosell
ประกาศ Shopee xpress
ประกาศจากระบบ Goship/Gosell
ฟีเจอร์ใหม่ : เมนูคำสั่งซื้อฉบับร่าง (Order Drafts)
เมนูคำสั่งซื้อฉบับร่าง (Order Drafts) คือเมนูสำหรับบันทึกคำสั่งซื้อของลูกค้าไว้ในระบบก่อนที่จะสร้างคำสั่งซื้อจริง และเป็นเมนูสำหรับบันทึกคำสั่งซื้อจากฟีเจอร์ Gochat เมื่อใช้ฟังก์ชั่น /go /ship /sent วิธีการเพิ่มคำสั่งซื้อฉบับร่าง (Order Drafts) คำสั่งซื้อ >> คำสั่งซื้อฉบับร่าง >> สร้างคำสั่งซื้อฉบับร่าง กรอกข้อมูลคำสั่งซื้อ ดังนี้ -เลือกช่องทางการขาย -ชื่อ – นามสกุล -เบอร์โทรศัพท์ 1 -ที่อยู่ -เลือกขนส่ง -เลือกวิธีการชำระเงิน -เลือกรายการสินค้า จากนั้นกดปุ่มบันทึกคำสั่งซื้อฉบับร่าง หากรายการใดแสดงสถานะพร้อมสั่งซื้อเป็นสีเขียว ร้านค้าสามารถปรับสถานะเป็นสร้างคำสั่งซื้อได้หากรายการใดแสดงสถานะพร้อมสั่งซื้อเป็นสีแดงร้านค้าจะไม่สามารถปรับสถานะเป็นสร้างคำสั่งซื้อได้ จะต้องเพิ่มข้อมูลในคำสั่งซื้อให้ครบถ้วน กรณีสถานะพร้อมสั่งซื้อสามารถปรับสถานะเป็นคำสั่งซื้อได้ ให้เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการหรือทั้งหมดจากนั้นคลิกปรับสถานะ และคลิกเพิ่มคำสั่งซื้อ จากนั้นระบบจะสรุปรายการที่สามารถสร้างคำสั่งซื้อได้ กรณีสถานะพร้อมสั่งซื้อไม่สามารถปรับสถานะเป็นคำสั่งซื้อได้ ให้คลิกเข้าไปในหมายเลขคำสั่งซื้อฉบับร่าง คลิกปุ่มเครื่องมือและเลือกแก้ไขเพื่อเพิ่มข้อมูลคำสั่งซื้อโดยข้อมูลจะต้องมี ชื่อ-นามสกุล,ชื่อโซเชียล,เบอร์โทร,ที่อยู่,สินค้า,และขนส่ง หรือร้านค้าสามารถใช้งานลิงก์คำสั่งซื้อเพื่อให้ลูกค้าเพิ่มข้อมูลในส่วนนี้เข้ามาก็ได้เช่นกัน วิธีการเพิ่มคำสั่งซื้อฉบับร่างเพื่อส่งลิงก์ให้ลูกค้าเพิ่มข้อมูลสั่งซื้อ คำสั่งซื้อ >> คำสั่งซื้อฉบับร่าง >> สร้างคำสั่งซื้อฉบับร่าง กรอกข้อมูลคำสั่งซื้อโดยระบุเพียง -ชื่อ -นามสกุล -เบอร์โทรศัพท์ 1 -สินค้า และกดบันทึก …
Continue reading “ฟีเจอร์ใหม่ : เมนูคำสั่งซื้อฉบับร่าง (Order Drafts)”
Gochat : สร้างคำสั่งซื้อฉบับร่างอัตโนมัติ ด้วย Keyword : /go /ship /sent
วิธีเปิดใช้งานสร้างคำสั่งซื้อฉบับร่างอัตโนมัติตั้งค่า >> การจัดการคําสั่งซื้อ >> เปิดสร้างคำสั่งซื้อฉบับร่างอัตโนมัติ
Gochat : ตั้งค่า ส่งรูปแบบข้อความ คำสั่งซื้อ,คำสั่งซื้อฉบับร่าง,การจัดส่ง อัตโนมัติ
ร้านค้าสามารถตั้งค่าการจัดส่งรูปแบบข้อความอัติโนมัติผ่านฟังก์ชัน Gochat ตามเงื่อนไขที่กำหนดได้ ซึ่งสามารถตั้งค่าการส่งข้อความอัตโนมัติได้ 3 รูปแบบข้อความ ข้อความคำสั่งซื้อ ข้อความคำสั่งซื้อฉบับร่าง ข้อความการจัดส่ง วิธีการตั้งค่าการส่งข้อความอัตโนมัติ 1.ตั้งค่าการส่ง “รูปแบบข้อความคำสั่งซื้อ” อัติโนมัติ ไปที่เมนูตั้งค่า >> รูปแบบข้อความ >> ข้อความคำสั่งซื้อ 1.เปิดสถานะส่งข้อความคำสั่งซื้ออัติโนมัติ 2.เลือกเงื่อนไขการจัดส่งข้อความคำสั่งซื้อ เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อ : เมื่อสร้างคำสั่งซื้อผ่านเมนู Gochat ระบบจะทำการส่งรูปแบบข้อความคำสั่งซื้อไปที่แชทของลูกค้าให้อัตโนมัติ เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ : เมื่อทำการสร้างคำสั่งซื้อผ่านเมนู Gochat แล้วยืนยันการชำระเงิน หรือ ยืนยันคำสั่งซื้อ COD ระบบจะทำการส่งรูปแบบข้อความคำสั่งซื้อไปที่แชทของลูกค้าให้อัตโนมัติ ตัวอย่าง : ข้อความคำสั่งซื้อ 2.ตั้งค่าการส่ง “รูปแบบข้อความคำสั่งซื้อฉบับร่าง” อัติโนมัติ ไปที่เมนูตั้้งค่า >> รูปแบบข้อความ >> -ข้อความคำสั่งซื้อฉบับร่าง 1.เปิดสถานะส่งข้อความคำสั่งซื้อฉบับร่างอัติโนมัติ 2.เลือกเงื่อนไขการจัดส่งข้อความฉบับร่าง เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อฉบับร่าง : เมื่อสร้างคำสั่งซื้อฉบับร่างผ่านเมนู Gochat ระบบจะทำการส่งรูปแบบข้อความคำสั่งซื้อฉบับร่างไปที่แชทของลูกค้าให้อัตโนมัติ ตัวอย่าง : ข้อความคำสั่งซื้อฉบับร่าง …
ฟีเจอร์ใหม่ ตั้งค่าราคาขนส่งตามจำนวนสินค้า
ระบบได้เพิ่มประเภทการตั้งค่าราคาค่าขนส่งสินค้า ซึ่งปัจจุบันสามารถทำการตั้งค่าขนส่ง “ตามจำนวนสินค้า” ภายในคำสั่งซื้อได้ โดยกำหนดราคาในรูปแบบขั้นบันได เช่น เมื่อลูกค้าสั่งสินค้า 1 ชิ้น เสียค่าส่ง และ เมื่อสั่งครบ 4 ชิ้นจัดส่งฟรี เป็นต้น วิธีตั้งค่าราคาค่าขนส่ง“ตามจำนวนสินค้า” 1.ไปที่เมนูตั้งค่า >> ค่าจัดส่ง >> ค่าจัดส่งตามจำนวน ในกรณีที่ต้องการใช้งานค่าจัดส่งรูปแบบใด ให้เลือกเป็น ค่าเริ่มต้น 2.เลือกขนส่งที่ต้องการ โดยเลือกเป็น ค่าเริ่มต้น 3.แล้วคลิกปุ่มแก้ไข เพื่อทำการตั้งค่าราคาขนส่ง 4.ระบุ จำนวนสูงสุด ที่ต้องการตั้งค่าภายในคำสั่งซื้อ 5.ระบุ ค่าขนส่ง ที่ต้องการตั้งค่าภายในคำสั่งซื้อ ตามภาพกำหนดเรทราคาขนส่งดังนี้ สั่งซื้อ 1 ชิ้น = ราคาค่าส่ง 30 บาท สั่งซื้อ 2-3 ชิ้น = ราคาค่าส่ง 25 บาท สั่งซื้อ 4-6 …
Continue reading “ฟีเจอร์ใหม่ ตั้งค่าราคาขนส่งตามจำนวนสินค้า”
ฟีเจอร์ใหม่ : ตั้งค่าราคาขนส่งตามน้ำหนักสินค้า
ระบบได้เพิ่มประเภทการตั้งค่าราคาค่าขนส่งสินค้า ซึ่งปัจจุบันสามารถทำการตั้งค่าขนส่ง “ตามน้ำหนักสินค้า” ภายในคำสั่งซื้อได้ โดยกำหนดราคาในรูปแบบขั้นบันได เช่น น้ำหนักสินค้าน้อยจัดส่งฟรี น้ำหนักสินค้ามากคิดค่าจัดส่งตามน้ำหนัก เป็นต้น วิธีตั้งค่าราคาค่าขนส่ง“ตามน้ำหนักสินค้า” 1.ไปที่เมนูตั้งค่า >> ค่าจัดส่ง >> ค่าจัดส่งตามน้ำหนัก ในกรณีที่ต้องการใช้งานค่าจัดส่งรูปแบบใด ให้เลือกเป็น ค่าเริ่มต้น 2.เลือกขนส่งที่ต้องการ โดยเลือกเป็น ค่าเริ่มต้น 3.แล้วคลิกปุ่มแก้ไข เพื่อทำการตั้งค่าราคาขนส่ง 4.ระบุ น้ำหนักสูงสุด ที่ต้องการตั้งค่าภายในคำสั่งซื้อ 5.ระบุ ค่าขนส่ง ตามช่วงเรทน้ำหนัก ที่ต้องการตั้งค่าภายในคำสั่งซื้อ ตามภาพกำหนดเรทราคาขนส่งดังนี้ 0 กรัม – 250 กรัม = ราคาค่าส่ง 0 บาท 251 กรัม – 500 กรัม = ราคาค่าส่ง 20 บาท 501 กรัม – 1,000 …
Continue reading “ฟีเจอร์ใหม่ : ตั้งค่าราคาขนส่งตามน้ำหนักสินค้า”
Gochat : เมื่อการเชื่อมต่อหมดอายุ (Token) หมดอายุจะมีแจ้งเตือนให้ทำการเชื่อมต่ออีกครั้ง
สำหรับร้านค้าที่ใช้งาน Gochat เมื่อการเชื่อมต่อหมดอายุ หรือในกรณีที่ใกล้หมดอายุ ( Token ) ระบบจะทำการแจ้งเตือน ให้ร้านค้าทำการเชื่อมต่อ Gochat ใหม่อีกครั้งได้ทันที เพื่อการใช้งานอย่างต่อเนื่อง 1.กรณีที่การเชื่อมต่อหมดอายุเมื่อเข้าร้านค้า หน้าจอจะแสดงการเชื่อมต่อหมดอายุ ให้คลิก จัดการการเชื่อมต่อ 1.หรือในกรณีที่การเชื่อมต่อหมดอายุและไปที่เมนู Gochat หน้าจอจะแสดงการเชื่อมต่อหมดอายุ ให้คลิก จัดการการเชื่อมต่อ 2.หลังจากนั้นหน้าจอจะแสดงรายละเอียดการเชื่อมต่อของฉัน ให้ทางร้านค้าคลิก ดูรายละเอียด 3..เมื่อเข้ามาที่หน้าการเชื่อมต่อ หน้าจอจะแสดงบาร์สีแดงแจ้งเตือนให้ทำการเชื่อมต่ออีกครั้ง ให้ทางร้านค้าคลิก เชื่อมต่ออีกครั้ง (Reauthorise) 4.คลิก ยืนยัน หลังจากนั้นเข้าใช้งาน Gochat ได้อีกครั้งทันที