ะบบให้สามารถแนบไฟล์ได้มากขึ้นจากเดิม ขนาดไม่เกิน 30 MB. (รองรับนามสกุลไฟล์ .png, .jpeg, .pdf, .xlsx) ได้ภายในครั้งเดียว โดยผู้ใช้งานสามารถไปที่เมนูการเปลี่ยนแปลงจำนวน คลิกปุ่ม “สร้างการเปลี่ยนแปลงจำนวน” ทำได้ง่าย สะดวก ปรับเปลี่ยนได้ทันที
Post Type Archives: Change Log
Order Link : สามารถเปิดหรือปิดใช้ระบบยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อ
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อผ่านลิงก์คำสั่งซื้อ ร้านค้าสามารถ เลือกเปิดหรือปิดระบบยืนยันตัวตน ก่อนที่ผู้ใช้งานจะเข้าดูรายละเอียดคำสั่งซื้อผ่านลิงก์ที่แชร์ออกไป
Export Order: เพิ่มคอลัมน์ “เลขพัสดุตีกลับ” ในไฟล์ Excel ได้แล้ว
ระบบได้เพิ่มคอลัมน์ใหม่ในไฟล์ Excel ที่ได้จากการ ส่งออกคำสั่งซื้อ โดยจะแสดง “เลขพัสดุตีกลับ” (Return Tracking Number) สำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกตีกลับพัสดุจากขนส่ง สามารถส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อได้
เอกสาร : ใบปะหน้าพัสดุ รูปแบบใหม่ เพื่อรองรับขนส่ง Flash Burky และ Kerry Express
ระบบได้ทำการอัปเดต ใบปะหน้าพัสดุรูปแบบใหม่ สามารถใช้งานได้กับขนส่ง ได้แก่ Flash Express Bulky และ Kerry Express
เมนูอัพเซล : เพิ่มโน้ตได้ทั้งในคำสั่งซื้อและอัพเซล เพิ่มทุกข้อมูลสำคัญระหว่างการขายให้ครบถ้วนยิ่งขึ้น!
ร้านค้าสามารถเพิ่มข้อความโน้ตได้ทั้งในข้อมูลคำสั่งซื้อ และระหว่างขั้นตอนการอัพเซล ช่วยให้ทีมขายบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ความต้องการพิเศษของลูกค้า เงื่อนไข หรือคำแนะนำจากลูกค้า โน้ตเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ทีมงานสามารถเปิดดูภายหลังได้ง่าย และช่วยลดความผิดพลาดในการสื่อสารระหว่างทีม 1.ที่เมนูลูกค้าสัมพันธ์ เลือก “อัพเซล” ในแถบสถานะมอบหมายแล้ว ติดตาม สำเร็จ ไม่สำเร็จ และ ข้าม จะสามารถเพิ่มโน๊ตได้ โดยคลิก “เลขที่คำสั่งซื้อ” 2.ที่แถบ “โน๊ต” ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มข้อความในคำสั่งซื้อ และข้อความในการอัพเซลได้ A : เพิ่มข้อความคำสั่งซื้อ ผู้ใช้งานจะสามรถเพิ่มข้อความ และอัปโหลดรูปภาพได้สูงสุด 12 รูป จากนั้นกด “บันทึก” หลังจากบันทึกระบบจะแสดงข้อความโน๊ตประเภทคำสั่งซื้อขึ้นมาให้ ข้อความส่วนนี้จะไปแสดงบนใบปะหน้าพัสดุด้วย กรณีที่ตั้งค่าแสดงข้อความคำสั่งซื้อไว้ B : เพิ่มข้อความอัพเซล ผู้ใช้งานจะสามรถเพิ่มข้อความ และอัปโหลดรูปภาพได้สูงสุด 12 รูป จากนั้นกด“บันทึก” หลังจากบันทึกระบบจะแสดงข้อความโน๊ตประเภทคำสั่งซื้อขึ้นมาให้ และผู้ใช้งานสามารถคลิกเพื่อดำเนินการแก้ไข ปักหมุด และ ลบข้อความได้ จากปุ่มนี้
การเปลี่ยนแปลงจำนวน : เพิ่มผลลัพธิ์ตัวกรองและตั้งค่าแสดงยอดรวม เพิ่ม/ลด ท้ายคอลัมน์ได้
ระบบได้เพิ่มการแสดงผลลัพธิ์เมื่อใช้งานตัวกรอง และสามารถตั้งค่าตาราง เพื่อให้แสดงยอดรวมความเปลี่ยนแปลงท้ายตาราง ใช้ได้ตั้งแต่โดยสามารถตั้งค่าได้ดังนี้ ที่เมนูการเปลี่ยนแปลงจำนวน (Adjustment) ผู้ใช้งานสามารถใช้งานตัวกรอง และตั้งค่าตารางแสดงผล หลังจากเพิ่มตัวกรอง และเลือกเพิ่ม/ลด สำหรับร้านค้าที่ใช้งานแพ็กเกจ Advance ขึ้นไป ผู้ใช้งานจะสามารถคลิก เลือกผลลัพธิ์ตัวกรองทั้งหมด:21 รายการ ระบบจะแสดงยอดรวม จากผลของตัวกรองขึ้นมาให้ ลักษณะนี้ สำหรับร้านค้าที่ใช้งานแพ็กเกจต่ำกว่า Advance จะแสดงข้อมูลให้ลักษณะนี้
Update การใช้งานอัพเซล : สามารถข้ามการอัพเซล และมอบหมายคำสั่งซื้อให้พนักงานอัพเซลเองได้แล้ว
ระบบอัพเดตการใช้งานอัพเซล ให้เลือกคำสั่งซื้อข้ามขั้นตอนการอัพเซลได้แล้ว เพื่อให้จัดส่งได้ตามรอบ และยังเพิ่มให้สามารถเลือกคำสั่งซื้อ ที่ไม่เข้าเงื่อนไขจากการตั้งค่า ให้นำกลับมาเข้าขั้นตอนการอัพเซลได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มบันทึกการโทรและเพิ่มโน็ตของอัพเซลได้อีกด้วย มีรายละเอียดเพิ่มเติม ดังนี้ เมื่อทำการตั้งค่าการอัพเซลเรียบร้อยแล้ว 1. ไปที่เมนู “ลูกค้าสัมพันธ์” 2. เลือก “ อัพเซล” เมนูอัพเซล จะประกอบไปด้วย A : รอดำเนินการ คือ คำสั่งซื้อที่เข้าเงื่อนไขการตั้งค่าอัพเซลไว้ จะเข้ามาที่รอดำเนินการเพื่อให้รอทีมเทเลเซลกดส่งคำขอทำรายการ B : มอบหมายแล้ว คือ รายการคำสั่งซื้อที่พนักงานเทเลเซลกดส่งคำขอทำรายการ หรือ รายการคำสั่งซื้อที่ผู้จัดการทำการมอบหมายให้กับพนักงานเทเลเซลท่านนั้นๆ รายการคำสั่งซื้อจะเข้ามาอยู่ที่มอบหมายแล้ว C : ติดตาม คือ รายการคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้รับการยืนยันผลการอัพเซล เช่น ลูกค้าไม่สะดวกคุย หรือต้องการให้ติดต่อภายหลัง จึงทำเป็นสถานะติดตามไว้ เพื่อใ้ห้สามารถกดทำการติดต่อหาลูกค้าแลักดอัพเซลได้อีกครั้ง D : สำเร็จ คือ รายการคำสั่งซื้อที่มีการอัพเซลสำเร็จเรียบร้อย กรณีอัพเซลสำเร็จ คือมีการปิดการขายโดยการที่ซื้อสินค้าเพิ่ม E : ไม่สำเร็จ คือ รายการคำสั่งซื้อที่ทำกระบวณการอัพเซลแล้ว โดยลูกค้าไม่ได้สั่งสินค้าเพิ่มเติมจึงกดเป็นสถานะอัพเซลไม่สำเร็จ …
Upsell New Version ตั้งค่าการกระจายงานอัพเซลได้แบบ Custom พร้อมฟีเจอร์ที่รองรับการอัพเซลได้หลากหลายยิ่งขึ้น
รองรับการตั้งค่าให้เทเลเซลล์ และการอัพเซลที่ยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น โดยจะสามารถเลือกออเดอร์ และ ช่องทางการขายที่ต้องการให้เข้าอัพเซล หรือข้ามการอัพเซลได้
อัปเดต : ปรับตั้งค่าภาษีและใบกำกับภาษี ให้สอดคล้องกับการใช้งานประเภทธุรกิจของร้านค้า
ระบบได้อัพเดตให้ร้านค้า เลือกเปิดใช้งานภาษีได้ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับรองรับนโบบายการตั้งค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม รูปแบบใหม่ ระบบมีการปรับการตั้งค่าตามเงื่อนไขและกฏเกณฑ์ที่สรรพากรกำหนด สามารถเลือกเปิดใช้งานจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ได้ – กรณีไม่เปิดใช้งาน “จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) “จะไม่สามารถพิมพ์เอกสารใบกำกับภาษีได้ และระบบจะไม่มีการคำนวนภาษีในคำสั่งซื้อให้ – กรณีที่ร้านค้ามีการจดทะเบียนภาษีและต้องการพิมพ์เอกสารใบกำกับภาษี เลือกเปิดใช้งาน “จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ” ได้เลย ขั้นตอนการเปิดใช้งานภาษี 1. ไปที่เมนู “ตั้งค่า” เลือก “ภาษี” จากนั้นเลือก “ภาษี 2. เลือกเปิดใช้งาน “จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ” 3. ระบบจะแสดงหน้าต่าง “เปิดใช้งานการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ” กดปุ่ม ยืนยัน เมื่อเปิดใช้งานใช้งานเรียบร้อย ระบบจะแสดงการตั้งค่า 3 หัวข้อ …
อัปเดต : การพิมพ์เอกสาร เพิ่มลายน้ำ Canceled Order และ Returned Order
ปัจจุบัน คำสั่งซื้อที่สถานะ ยกเลิก หรือ ส่งคืนสำเร็จ สามารถพิมพ์เอกสารโดยจะแสดงลายน้ำเป็น Canceled Order หรือ Returned Order บนเอกสารได้แล้ว มีเอกสารดังนี้ – ใบเสนอราคา – ใบเสร็จรับเงิน – ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี – ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีอย่างย่อ – ใบส่งของ – ใบส่งของ/ใบกำกับภาษี – ใบส่งของ/ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี ขั้นตอนพิมพ์เอกสารในรายละเอียดคำสั่งซื้อ 1. เข้าที่เมนูคำสั่งซื้อ เลือก คำสั่งซื้อ 2. กดที่เลขคำสั่งซื้อ สถานะ ยกเลิก หรือ ส่งคืนสำเร็จ 3. หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ คลิกปุ่ม เครื่องมือ เลือก พิมพ์เอกสาร จากนั้นเลือกเอกสารที่ต้องการ แล้วกดพิมพ์ได้เลย ตัวอย่างลายน้ำบนเอกสาร สถานะคำสั่งซื้อ ยกเลิก ตัวอย่างลายน้ำบนเอกสาร สถานะคำสั่งซื้อ ส่งคืนสำเร็จ