ระบบรวมแชทสามารถ เพิ่มข้อความโน้ตและหมายเหตุในคำสั่งซื้อได้ ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่ช่วยให้ร้านค้าจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างมีระบบ และลดข้อผิดพลาดในการดำเนินงาน
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ร้านค้าสามารถบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมลงในคำสั่งซื้อได้ ไม่ว่าจะ
✅ รายละเอียดพิเศษของลูกค้า – เช่น การห่อของขวัญ, สีหรือขนาดสินค้าที่ลูกค้าต้องการ
✅ หมายเหตุเกี่ยวกับการจัดส่ง – เช่น ให้จัดส่งหลังเวลา 18:00 น. หรือให้โทรหาก่อนส่งสินค้า
- ไปที่เมนูรวมแชท
- ที่แชทของลูกค้า คลิก “คำสั่งซื้อ” จากนั้นกดปุ่ม “เพิ่มคำสั่งซื้อ”
- ผู้ใช้งานกรอกข้อมูลในคำสั่งซื้อ และสามารถระบุโน๊ต หมายเหตุ ในช่อง“ข้อความ” จากนั้นกดปุ่ม บันทึก
- หลังจากบันทึก ในรายละเอียดคำสั่งซื้อจะแสดงข้อความในแถบ “โน๊ต”
และจะแสดงข้อความบนใบปะหน้าพัสดุให้เช่นกัน