ปัจจุบันระบบสามารถส่งออกข้อมูลูกค้าได้แล้ว (Export Customer) โดยสามารถส่งออกได้โดยเริ่มจาก
- Plan Professional สามารถดึงข้อมูลย้อนหลังได้ 3 เดือน
- Advance จะดึงข้อมูลย้อนหลังได้แบบ unlimited
Plan Professional สามารถดึงข้อมูลย้อนหลังได้ 3 เดือน
ไปที่เมนูเครื่องมือ > ส่งออกข้อมูล > ลูกค้า
> ส่งออกข้อมูลลูกค้า
> ปัจจุบันประเภทเทมเพลตยังคงมีรูปแบบเดียว คือ มาตรฐาน
> ระบุวันที่สร้างข้อมูลลูกค้าซึ่ง Plan Professional สามารถดึงข้อมูลย้อนหลังได้ 3 เดือน
- สังเกตุตามภาพทำการส่งออกข้อมูลลูกค้าวันที่ 23/8/23 จะสามารถเลือกปฏิทินวันระบุวันที่สร้างข้อมูลลูกค้าได้ย้อนหลังสูงสุดไปได้ถึงวันที่ 25/5/23 ตามเงื่อนไขของ Plan Professional สามารถดึงข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด 3 เดือน
- แต่ในกรณีที่ลูกค้าใช้งาน Advance จะดึงข้อมูลย้อนหลังได้แบบ unlimited
>เลือกช่องทางลูกค้า > กดเริ่มการส่งออกข้อมูล
หลังจากส่งออกข้อมสำเร็จ ระบบจะแสดงไฟล์ข้อมูลขึ้นมา
- ชื่อไฟล์ข้อมูลลูกค้า
- กราฟประมวลผลการส่งออก เมื่อกราฟเต็มแสดงว่าส่งออกข้อมูลเรียบร้อย
- จำนวนข้อมูลลูกค้าที่ส่งออกสำเร็จ
- วันที่ส่งออกข้อมูล
- ชื่อเจ้าหน้าที่ ที่ดำเนินการส่งออกข้อมูล
วิธีการดาวน์โหลดไฟล์ข้อมูลลูกค้า
- คลิกไปที่ไฟล์ข้อมูล ระบบจะแสดงรายละเอียดการส่งออก ตามหน้าจอ
- ในส่วนของข้อมูลการส่งออก > คลิกไปที่ไฟล์ข้อมูลลูกค้าเพื่อทำการดาวน์โหลดไฟล์
และระบบยังแสดงประวัติการทำรายการว่าเจ้าหน้าที่ท่านใดเป็นผู้ทำรายการ
ตัวอย่างไฟล์ข้อมูลลูกค้า
