TikTok Shop ช่องทางใหม่ที่แม่ค้าออนไลน์ไม่ควรพลาด

สมัยนี้แพลตฟอร์มขายของออนไลน์ที่กำลังเป็นที่รู้จักและมาแรงที่สุด ต้องยกให้ TikTok Shop ซึ่งเป็นโซเชียลมีเดียสไตล์วิดีโอสั้นที่มีบรรดาครีเอเตอร์ผลิตคอนเทนต์เนื้อหาหลากหลายและน่าสนใจ ทำให้ TikTok มองเห็นช่องทางการขายของออนไลน์แล้วนำมาพัฒนาเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ เพื่อให้ธุรกิจของแม่ค้าออนไลน์เติบโตกับช่องทางตลาดออนไลน์นี้มากขึ้น

TikTok Shop คืออะไร

TikTok Shop เป็นระบบขายสินค้าที่อยู่ในแอปพลิเคชัน TikTok โดยผู้ใช้สามารถเปิดร้านค้าและทำการขายสินค้า ซึ่งมีจุดแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นคือสามารถเชื่อมต่อกับเหล่าอินฟูเอนเซอร์ให้ทำการโปรโมทสินค้าได้ อีกทั้งยังมีระบบหลังบ้าน TikTok Seller Center ในการจัดการ วิเคราะห์ประสิทธิภาพของร้านค้า และอัปเดตนโยบายต่าง ๆ ของ TikTok

ที่มาภาพ :  www.sourcinbox.com

ความสำคัญของ TikTok Shop กับการขายของออนไลน์

1. TikTok Shop สามารถไลฟ์สดขายสินค้าได้ การไลฟ์สดเป็นหนึ่งในเทคนิคที่ช่วยกระตุ้นอารมณ์ช้อปปิ้งของผู้คนได้มากกว่าการขายของแบบปกติ เพราะผู้ใช้จะเห็นทั้งสินค้าจริงและข้อมูลสินค้าจากการเล่าเรื่องของแม่ค้า ตัดสินใจซื้อได้ทันทีโดยไม่ต้องอ่านรายละเอียดอื่น ๆ
2. เชื่อมต่อกับครีเอเตอร์เพื่อสนับสนุนการขาย เนื่องจากร้านค้าสามารถเข้าถึง TikTok Shop Creator เพื่อให้รีวิวสินค้าหรือผลิตคอนเทนต์เกี่ยวกับสินค้าให้ดึงดูดน่าสนใจ ใช้ระบบติดตะกร้าที่หน้าโปรไฟล์ของครีเอเตอร์
3. แสดงสินค้าใน TikTok Shop ให้ปรากฏบนวิดีโอ ผู้ใช้ TikTok ได้เพลิดเพลินทั้งการรับชมวิดีโอและสามารถกดสั่งซื้อสินค้าได้ทันที ไม่ต้องสอบถามข้อมูลหรือราคาสินค้าให้เสียเวลา ส่วนร้านค้าก็สามารถผลิตคอนเทนต์วิดีโอแล้วนำเสนอสินค้าได้หลากหลาย ยิ่งมีผู้ชมวิดีโอมากเท่าไรก็จะมีโอกาสปิดการขายสูงขึ้นไปด้วย
4. ซื้อสินค้าใน TikTok Shop ได้ง่าย ช่องทางการสั่งซื้อสินค้าใน TikTok Shop มีลักษณะคล้ายกับแพลตฟอร์ม E-Commerce อื่น ๆ เข้าใจง่าย ตั้งแต่กดใส่ตะกร้า กรอกข้อมูลการจัดส่ง เลือกช่องทางการชำระเงิน และมีโค้ดส่วนลดให้ผู้ใช้อีกด้วย ทำให้ตัดสินใจสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว
5. วิดีโอสั้นช่วยดันยอดขาย จุดเด่นของแอป TikTok คือคอนเทนต์วิดีโอที่มีความยาวเพียง 1 – 2 นาที ซึ่งตอบโจทย์กับการใช้งานของผู้ใช้ในปัจจุบัน และด้วยอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มช่วยแนะนำวิดีโอที่ผู้ใช้งานสนใจ จึงสร้างการรับรู้มากขึ้นและดันยอดขายของร้านให้เติบโตนั่นเอง

แม่ค้าออนไลน์ทั้งหลายที่กำลังรู้สึกลังเลใจว่าจะลงขายสินค้าบนช่องทาง TikTok Shop ดีไหม บอกเลยว่าไม่ควรพลาดอย่างยิ่ง ถ้าต้องการขยายฐานลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายให้กว้างมากขึ้นโดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ ๆ ซึ่งมียอดผู้ใช้ TikTok ที่เรียกว่าสูงแซงหน้าหลาย ๆ แพลตฟอร์มเลยทีเดียว ดังนั้น TikTok Shop จึงเป็นอีกหนึ่งช่องทางขายของออนไลน์ที่อยากแนะนำอย่างยิ่ง