อัปเดตใหม่ ! เมนูลูกค้า เข้าถึงง่ายขึ้น รองรับการค้นหาและบริหารลูกค้าอย่างเต็มประสิทธิภาพ

ระบบได้ทำการปรับปรุง เมนูลูกค้า ใหม่ ! เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถ เข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้สะดวก ค้นหาได้ละเอียด และบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างครบถ้วน

• ครอบคลุมทุกมุมมอง: ข้อมูลลูกค้า รายละเอียดคำสั่งซื้อ กิจกรรมการโทร

• ค้นหาละเอียด: กรองตามแพลตฟอร์ม ร้านค้า กลุ่มลูกค้า วันเกิด เพศ จังหวัด คำสั่งซื้อ แท็ก และเงื่อนไขอื่น ๆ

• เพิ่มประสิทธิภาพ: บันทึกเงื่อนไขตัวกรองที่ใช้บ่อย เพื่อเรียกใช้งานครั้งต่อไปได้ทันที

การอัปเดตนี้ช่วยให้การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) เป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามความต้องการของธุรกิจมากยิ่งขึ้น

1. ที่เมนูลูกค้า ระบบได้ปรับการแสดงผลใหม่ ดังนี้

2. ผู้ใช้งานสามารถคลิกปุ่ม  เพื่อเลือกให้ตัวกรอง แสดง/ไม่แสดง ในหน้าเมนูลูกค้าได้ตามต้องการ

ให้คลิก เลือกรายการตัวกรอง ที่ต้องการให้แสดงในหน้าเมนูลูกค้า
A : ค้นหา สามารถเลือกข้อมูลเพื่อใช้ค้นหาภายในช่องค้นหาได้
B : ร้านค้า สามารถระบุจำนวนร้านค้าที่ต้องการให้แสดงได้ตามต้องการ
C : พนักงาน สามารถเลือกพนักงานเพื่อใช้ค้นหาภายในช่องพนักงานขาย

3. ผู้ใช้งานสามารถ “บันทึกเงื่อนไขตัวกรอง” เป็นค่าเริ่มต้นได้ดังนี้
ให้คลิกเลือกข้อมูล (หากเลือกไว้จะแสดงเป็นกรอบสีฟ้า) และข้อมูลในหน้าเมนูลูกค้าจะกรองข้อมูลให้ตามที่เลือก

4. หากต้องการเลือกข้อมูลใหม่ให้สามารถกด “ล้างข้อมูล” ระบบจะย้อนกลับเป็นเลือก ทั้งหมด ในหน้าค่าเริ่มต้นให้ทันที

5. เมื่อเลือกข้อมูลที่ต้องการกรองและต้องการบันทึกไว้ ให้คลิก “บันทึกเงื่อนไขตัวกรอง”

6. ระบุชื่อตัวกรอง ที่ต้องการบันทึกไว้เพื่อใช้หาข้อมูลในหน้าเมนูลูกค้า

7. สามารถกำหนดเป็น “ตั้งค่าเป็นตัวกรองเริ่มต้น” เมื่อผู้ใช้งานเข้ามาที่เมนูลูกค้าข้อมูลจะแสดงตามเงื่อนไขตัวกรองให้เสมอ สามารถตรวจสอบข้อมูลตัวกรองที่เลือกได้

8. คลิก บันทึก เพื่อบันทึกตัวกรอง

9. ที่เมนูลูกค้าจะแสดง เงื่อนไขตัวกรอง ที่เลือกเป็นค่าเริ่มต้นขึ้นมาให้