ระบบได้พัฒนา เมนูการจัดส่ง ให้รองรับ “การสั่งซื้อประกันภัยสินค้าสำหรับขนส่ง Shopee Xpress” ในขั้นตอนการเตรียมการจัดส่งและออกเลขแทรคกิ้งได้โดยตรงทันที เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการจัดส่งสินค้าและช่วยลดความเสี่ยงจากการเสียหายหรือสูญหายของพัสดุ
ขั้นตอนการใช้งาน
- ไปที่เมนู “การจัดส่ง” เลือกออเดอร์ขนส่ง Shopee Xpress ที่ต้องการ
- คลิก “เตรียมการจัดส่ง”

- ระบุการซื้อประกัน: ในหน้าตารางรายการรอข้อมูลขนส่ง ให้ทำการตรวจสอบข้อมูลพัสดุ และทำเครื่องหมายถูก
☑ในคอลัมน์ “ค่าประกันสินค้า” * กรณีต้องการซื้อประกันทุกออเดอร์: สามารถคลิกเครื่องหมายถูกที่ช่อง “เลือกซื้อประกันสินค้าทั้งหมด” บริเวณมุมขวาบนของตาราง - ตรวจสอบความถูกต้องของน้ำหนัก ขนาดกล่องพัสดุ และยอดเครดิตค่าจัดส่งรวม จากนั้นคลิกปุ่ม “ยืนยัน” เพื่อทำการออกเลขแทรคกิ้งพร้อมเปิดสิทธิ์ความคุ้มครองประกันภัย

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า:
-
อัตราค่าบริการและวงเงินการชดเชยค่าเสียหายจะเป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานความคุ้มครองของขนส่ง Shopee Xpress
-
ร้านค้าสามารถศึกษารายละเอียด เงื่อนไขการรับประกัน และขั้นตอนการเคลมพัสดุสูญหายหรือเสียหายทั้งหมดเพิ่มเติมได้ที่ 👉 เงื่อนไขประกันภัยสินค้า
- เงื่อนไขความคุ้มครองพัสดุ
1. ประเภทสินค้าที่ได้รับความคุ้มครองทั้งกรณีสินค้าเสียหายและสูญหาย*พัสดุสินค้าซึ่งไม่จัดอยู่ในประเภท “พัสดุที่ไม่ยอมรับ” และ/หรือ “พัสดุที่ไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้” ภายใต้ เงื่อนไขการให้บริการ SPX Express2. ประเภทสินค้าที่จะได้รับความคุ้มครองเฉพาะกรณีสินค้าสูญหายเท่านั้น*อาหารแห้ง อาหารสด ผักผลไม้ อาหารแช่แข็ง อาหารกระป๋อง*ผลิตภัณฑ์ที่เป็นของเหลว เช่น น้ำ เครื่องดื่ม น้ำมัน เจล ครีม เครื่องสำอาง
*พืชและผลไม้
*สินค้ามือสอง (ต้องแสดงเอกสารแสดงมูลค่าประกอบการพิจารณา)
*เครื่องดนตรี เช่น กีตาร์ กลอง เป็นต้น
*พัสดุที่แตกหักง่าย เช่น กระจก เซรามิก แก้ว แผงโซลาเซลล์ เป็นต้น
*การคุ้มครองพัสดุทางขนส่งจะพิจารณาและชดเชยตามมูลค่าสินค้าจริงได้สูงสุดตามที่มีการซื้อวงเงินประกันสินค้ากับทางขนส่ง
การคุ้มครองเป็นไปตามเงื่อนไขของทางขนส่ง SPX Express**