อัปเดตใหม่! แบ่งกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติตามพฤติกรรมการสั่งซื้อและยอดขายได้แล้ว

ตอนนี้ระบบ GoSell เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ให้คุณสามารถ สร้างกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติ ได้จากเงื่อนไขที่ต้องการไม่ว่าจะเป็น
🛍️ สถานะคำสั่งซื้อ
📦 จำนวนออเดอร์
💰 ยอดสั่งซื้อสะสม

ระบบจะช่วยจัดกลุ่มลูกค้าให้แบบอัตโนมัติ ทำให้คุณสามารถสื่อสาร ทำโปรโมชั่น หรือวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้ตรงจุดยิ่งขึ้น

1. ไปที่เมนู ลูกค้า → กลุ่มลูกค้า (Customer Group)
2. คลิก สร้างกลุ่มลูกค้า
   
   
3. กำหนดข้อมูลและเงื่อนไขของการแบ่งกลุ่มลูกค้า
   A : ชื่อกลุ่มลูกค้า
   B : รายละเอียด(ไม่จำเป็นต้องระบุ)
   C : ยอดสั่งซื้อรวม กำหนดเกณฑ์ของยอดขายสั่งซื้อสินค้าสะสมทั้งหมดของลูกค้าแต่ละราย
   D : จำนวนคำสั่งซื้อ กำหนดจำนวนครั้งที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าในระบบ
   E : สั่งซื้อภายใน ผู้ใช้งานสามารถกำหนดช่วงเวลาสั่งซื้อภายใน x วัน ได้ เช่น มีการสั่งซ้ำภายใน 3 วัน ระบบจะตรวจสอบคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นภายในช่วงเวลานั้นว่าตรงตามเงื่อนไขยอดรวมสั่งซื้อ ,จำนวนคำสั่งซื้อ และสถานะคำสั่งซื้อหรือไม่ หากครบทุกเงื่อนไข ลูกค้าจะถูกจัดเข้ากลุ่มทันที หากไม่กำหนดช่วงเวลา ระบบจะตรวจสอบคำสั่งซื้อทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
   F : สถานะคำสั่งซื้อ สามารถเลือกจากสถานะทั้งหมด,รอดำเนินการ,กำลังดำเนินการ,สำเร็จ,ยกเลิกและส่งคืนสำเร็จได้  จากนั้น “บันทึก”
   
   

ที่เมนูลูกค้าระบบจะจัดกลุ่มให้ อัตโนมัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ คุณสามารถนำกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ไปใช้ในการทำโปรโมชั่นเฉพาะกลุ่ม หรือวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้ทันที

หมายเหตุ : เมื่อบันทึกการตั้งค่านี้ ระบบจะทำการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าทั้งหมดและปรับกลุ่มลูกค้าตามเงื่อนไขใหม่ที่ตั้งไว้ทุก 00:00 น.