Update : การตั้งค่า ลูกค้า & CRM กำหนดสถานะเพื่อติดตามความสัมพัธ์กับลูกค้า

ระบบได้อัพเดตการตั้งค่าลูกค้า เพื่อจัดการและติดตามความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถเลือกกำหนดระยะที่ต้องเก็บข้อมูลลูกค้าแต่ละช่วงได้เช่น ลูกค้าใหม่ ลูกค้าซื้อซ้ำ และ ลูกค้าห่างหาย

ขั้นตอนการตั้งค่า

1.เข้าไปที่เมนูตั้งค่า เลือก ลูกค้า & CRM เลือก ลูกค้า

2. หน้าสถานะลูกค้า จะสามารถกำหนดสถานะของลูกค้าได้ดังนี้
a. ลูกค้าใหม่ : กำหนดระยะเวลาที่ต้องการ เมื่อลูกค้าสั่งซื้อภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะเก็บข้อมูลเป็นลูกค้าใหม่
b. ลูกค้าซื้อซ้ำ : เมื่อถึงจำนวนคำสั่งซื้อที่กำหนด ระบบจะเก็บข้อมูลเป็นลูกค้าซื้อซ้ำให้
c. ลูกค้าห่างหาย : จะเป็นการกำหนดจำนวนคำสัั่งซื้อ และระยะเวลาที่ไม่ได้ทำการสั่งซื้อ เมื่อครบตามเงื่อนไขจะถูกเก็บเป็นข้อมูลลูกค้าห่างหาย

 

เมื่อถึงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ที่หน้าเมนูลูกค้า จะแสดงข้อมูลในแต่และแถบสถานะให้อัตโนมัติ

This site is registered on wpml.org as a development site.